BioFrischMarkt GmbH

Alles Frisch! Alles Lecker!
Zu angemessenen und bezahlbaren Preisen!
Barrierefreiheit ist auf allen Ebenen gewährleistet!
Kostenlose Parkplätze sind ausreichend vorhanden!
An- und Abfahrt mit dem ÖPNV (Haltestelle Feldmannstraße), möglich;
Haltestelle ist kaum 50m Weit vom Frischmarkt entfernt!
Worauf also warten sie noch? Wir sehen uns demnächst im BioFrischMarkt!
Lieber Gruß
Thomas

Ich war bisher gerne Kund*in in diesem Biomarkt, aber die letzten beiden Bestellvorgänge waren leider äußerst enttäuschend und nicht kundenorientiert.

Ich habe bei Mitarbeiterin A drei Kisten Lambsbräu Bier bestellt, um diese in der darauffolgenden Woche abzuholen. Als ich dann vor Ort war, war von der Bestellung nichts zu finden. Auf Nachfrage bei Mitarbeiter B bestritt Mitarbeiterin A sogar, dass ich überhaupt etwas bei ihr bestellt hätte.

Mitarbeiter B bemühte sich, mir zumindest eine einzelne Kiste aus dem Regal zusammenzustellen und gab mir diese zum Angebotspreis. Dabei bestellte ich erneut drei weitere Kisten — mit dem ausdrücklichen Hinweis von Mitarbeiter B, dass ich auch diese zum Angebotspreis erhalten würde.

Heute wollte ich die Bestellung abholen. Es waren lediglich zwei Kisten verfügbar und an der Kasse wurde mir erklärt, der Angebotspreis könne nicht gewährt werden. Die zuvor gemachte Zusage wurde einfach ignoriert. Stattdessen wurde der reguläre Preis berechnet – trotz des offensichtlichen internen Fehlers und trotz klarer Absprachen.

So geht man nicht mit Kund*innen um, die verlässlich bestellen und bezahlen möchten. Schade, denn ich hätte gerne weiterhin hier eingekauft. Ein koordiniertes und kundenfreundliches Verhalten würde ich mir in Zukunft sehr wünschen – insbesondere bei verbindlichen Bestellzusagen.

Bester Bioladen.
Gutes Sortiment und immer Top aufgestellt.
Freundliche Mitarbeiter, vorallem David sticht hier mit seiner Fachkompetenz hervor.
Bei Fragen zu Lebensmitteln und Nahrungsergänzungsmittel wird man hier super beraten.

Gutes Sortiment! Sehr ärgerlich, dass Kundschaft, die mit dem Fahrrad kommt, offenbar unerwünscht ist: Die vorhandene Abstellgelegenheit für ein einziges Fahrrad ist auch noch so verbaut, dass sie quasi nicht zu benutzen ist.

Wir gehen immer mal wieder zum BioFrischMarkt, kaufen hier gerne Brot und auch Fleisch. Das Personal ist hilfsbereit und freundlich und in der Regel finden wir auch einen Parkplatz.

Freundliche Menschen, gute Sachen, da kann man gut hingehen. :)

In diesem Geschäft kaufe ich bereits seit fast 30 Jahren.
Ich war und bin immer zufrieden, alles sehr frisch, viel Auswahl!
Hoffentlich bleibt es so!

Ich war zwei Mal hier einkaufen. Jedes Mal wurde mir an der Kasse zu viel berechnet. Reklamation wurde zwar angenommen, jedoch hatte die Dame an der Kasse merklich keinen Bock zu arbeiten. Wirklich selten erlebt sowas.