BIOlounge Magdeburg

Heyhey ich bin hin & her gerissen dennoch möchte ich gerne mitteilen das ich wirklich den Bio Laden immer wieder besuchen werde. Doch gestern wurde mir Kundenfreundlichkeit geboten & dann zurück gezogen. Bin völlig überrascht über diese Wendung!
Klar darf ich erwähnen das ich selbst für mich & mein Leben verantwortlich bin!
Wir sind auf Besuch mein Gemini Pärchen mein Fellbaby & ich.
Angekommen im Bio Landen waren gleich im Eingang diese wunderschönen heilkräuter Kerzen präsentiert.
Da Omas so gut wie alles haben empfinde ich eine Kerze als Dank immer eine friedvolle Idee um dankbar zu übermitteln 🥰🍀💫❣️🙏🏼
Ich kaufte gleich drei & noch einige andere Sachen wurde am Anfang beraten die Kerzen wurden angepriesen & mir wurde geholfen beim Einkauf 🥰🙏🏼🍀💫❣️
Herzlichen Dank hierfür.
Ich bin davon ausgegangen das so wertvolle Kerzen im Glas mit der Beratung & allem andere an der Kasse für den Transport verpackt werden, zu viel Aufwand wäre das tatsächlich nicht doch das wurde mir überlassen.
Ein Kunde war so freundlich & trug mir mein Körbchen mit allem im wert von 200€ in den Hinterhof/Parkplatz wo unser Kinderwagen stand!
Nun ging es ans einpacken hatte mir dann mit einer kostenlosen Zeitung beholfen.
Natürlich machte es klir & das Geschenk für meine Mama ging kaputt😳
Dann hofft ich auf Kulanz keine Chance 🙅‍♀️ leider.
Nach einem telefonischen Gespräch mit der Firma die diese Kerzen Liebevoll herstellt habe ich dann erfahren dass es tatsächlich Geschenk Kartons gibt.
Für die Zukunft wünsche ich mir sehr das diese Heilkräuter Kerzen Transport fertig verpackt werden.
Herzlichen Dank ❤️🙏🏼🍀💫❣️
Wir werden weiterhin bei unseren besuchen in meiner Geburtsstadt immer wieder im Bio Laden einkaufen denn er ist wirklich zu empfehlen❤️🙏🏼🍀💫❣️
Liebe Grüße 🧑‍🧒‍🧒🐶🙏🏼🍀💫❣️

Achtung, neue Öffnungszeiten seit 1.2.2026
Mi-Fr 10:00 - 19:00
Sa 08:00 - 14:00 die letzten beiden Stunden am Samstag 50% Rabatt auf frisches Gemüse
So-Die Ruhetage

Wenn wir in Magdeburg sind, halten wir meistens mit an. Freundliche Bedienung, gute Auswahl an Produkten

gute Auswahl, Extreme Preise, Absolut unfreundlich, steht man mit einem Artikel an der Kasse, wird fröhlich weiter 5min mit einer anderen Kundin geschnattert, statt man mal schnell abkassiert

Große Auswahl, kleine Preise, beste Qualität, freundliche Bedienung. Wir haben den Laden im Vorbei fahren entdeckt und waren sehr glücklich darüber. Absolut empfehlenswert.

Wer in Magdeburg ein Geschäft mit einem gesunden, biologischen und immer frischen Sortiment sucht, ist hier definitiv an der richtigen Adresse.
Hinter einer tollen und ausreichenden Produktauswahl steht ein gesamtes sehr freundliches, authentisches und fachkundiges Team (m/w/d). Die Backwaren und die warme Küche sind besonders zu empfehlen.

Verkäufer/innen sind immer freundlich. Sollte es ein bestimmtes Produkt nicht geben, schauen sie immer nach und versuchen es zu bestellen. Gestellte Fragen werden stets beantwortet. Gehe dort gern einkaufen. Weiter so.

Ich war erst letztens in der biolounge, leider deckt sich meine Erfahrung nicht mit dem was hier so toll berichtet wird. Ich habe meinen Einkauf erledigt und wollte an der Kasse bezahlen, Eine Mitarbeiterin (Frau Opiz oder so ähnlich) war am abwaschen und ignorierte mich völlig. Sie ließ mich 5 Minuten an der Kasse stehen bis sie sich endlich dazu bequemte mich zu bedienen, auf mein Nachfragen hin wurde ich von ihr angepault. Ich hatte noch einige Fragen zu Produkten aber das habe ich mir dann geschenkt.

Hier scheint Mann noch nicht verstanden zu haben dass der Kunde den Laden trägt. Dem Kunden wird hier das Gefühl gegeben ein Störkörper zu sein.
Ich werde definitiv demnächst bei naturata einkaufen. Da muss ich zwar weiter fahren, aber da werde ich wenigstens wie ein Mensch behandelt.

Danke noch mal für dieses tolle Erlebnis.