Denns BioMarkt Berlin

An sich ein schöner Laden mit toller Auswahl!
Leider musste ich heute miterleben wie die Schichtleitung, zumindest davon gehe ich´aus, eine Angestellte komplett zur Sau gemacht hat und angeschrien, da diese länger als zwei Minuten auf Toillete war.
Ein unfassbares Verhalten. Ich habe überhaupt kein Verständnis für solch cholerische Ausfälle! Einfach ein Armutszeugnis!
Ich kann nur für die anderen dort arbeitenden hoffen, dass dies eine Außnahme war, obwohl die Reaktion der anderen Angestelltin eher vom Gegenteil spricht!
Schade für die arme Dame!
Und für mich als Konsument!
Vielleicht kann man das Intern noch einmal auswerten!

Die Kasse ist so gut wie nie besetzt,mensch muss warten,bis eine sichtlich genervte unfreundliche Kassiererin einen anschaut,als hätte man sie persönlich beleidigt, bevor sie im Schneckentempo bedient, kein bitte ,kein Danke, insbesondere von einer älteren Kassiererin. Macht keinen Spaß, Angebot wie in den meisten Bioladen,zum Teil preiswerter.

Zum wiederholten Mal: der richtige Preis wird nicht von der Kasse registriert. Sonderangebot Zucchini für 2,90 €, so steht es im Laden und im Prospekt. Der Kassenbon zeigt 1 Kg für 4,99 €, dementsprechend wird es auch berechnet. Pech, dass ich es erst zu Hause gemerkt habe und nochmal hingehen musste. Rentabel für Denns, denn es ist 18h10 also wurde den ganzen Tag über 2 € pro Kg mehr berechnet als der Kunde/die Kundin dachte. Ich hatte aufgehört auf den Bon zu schauen, es nervt aber, wenn man sieht, dass man über den Tisch gezogen wird.

Unglaublich taktlos und naiv! Soeben an der Kasse wurde ich von einem dunkelbaarigen Mitarbeiter, ca. 25 - 30, im Beisein weiterer Kunden laut vernehmlich gefragt, ob mein sichtbares Feuermal, eine gutartige Blutgefäßerweiterung, ansteckend sei.

Dem Mitarbeiter mangelt es offensichtlich an jeglicher Qualifikation im Umgang mit Kunden.

Behinderte Menschen meiden bitte dieses Geschäft! Es war auch mein letzter Besuch, ich fühle mich bloßgestellt und gedemütigt. Die Situation war sehr peinlich. Ich ging ohne Einkauf.

Der Personalabteilung sei wärmstens eine Schulung des Mitarbeiters empfohlen.

Unfreundlichste Kassiererin, die ich in einem Denns jemals erlebt habe. (Mi, 09:00 Uhr)

Eben, unbewusst, 15 Minuten vor Ladenöffnung versucht Brot und Brötchen für die Familie zu kaufen, als ich sehr unfreundlich und polternd von einer Dame darauf hingewiesen wurde, dass hier noch ne Viertelstunde geschlossen sei. Ja Corona nervt, aber so anfauchen lassen muss man sich auch nicht. Ein freundlicher Hinweis sollte auch Samstag 7.45 Uhr in Berlin möglich sein.

Ein kleiner feiner Bio Laden für den täglichen Bedarf. Die Backthecke ist immer gut gefüllt und der Kaffee aus der Barista Kaffeemaschine schmeckt unheimlich lecker.
Leider sieht man dem Markt schon sein alter an, was man unter anderem an der fehlenden Gemüsekühlung und dem alten Boden sieht. Trotzdem finde ich die Auswahl mehr als ausreichend und an Regionalität fehlt es mE nicht. Überhaupt gibt es viele Regionale Produkte die auch mit kleinen braunen Schildchen am Etikett gekennzeichnet werden.
Alles in allem ist es ein schöner, belebter und beliebter Laden. Mit einem erfahrenen, Freundlichen und hilfsbereiten Mitarbeitern. Beide Daumen nach oben dafür 👏

Ständig wechselndes und unfreundliches Personal. Das Gemüse (z.b. völlig ausgetrockneter Spargel) wird solange stehengelassen, bis sich jemand findet, der es dann vielleicht doch aus Unkenntnis kauft. Auch abgelaufene Produkte (zB Milch) finden sich im Kühlregal. Zufällig anders herum gedreht, so dass das Datum nicht sichtbar ist.
An der Kasse finden ständig neue Einarbeitungen statt. Dadurch werden auch immer wieder diverse Rabattkarten falsch eingelesen (z.b. 3prozent Ermäßigung zu spät eingelesen bedeutet für den Kunden auf diverse Produkte doch kein Rabatt).
Macht man die Kassierer/in darauf aufmerksam, reagieren sie arrogant als hätten sie studiert. Stammkundschaft wird nicht besonders gepflegt. Es gibt kleinere Bio-Märkte und größere Ketten, die das Wort Kundschaft noch wertschätzen.