Denns BioMarkt Berlin

Frischkäse ist nicht so frisch.
Ich mag auch den Kundenservice nicht. Man packt das Produkt zu Hause aus. Dann gibt es eine Überraschung – und was soll man tun? Man soll es über das Wochenende aufbewahren und am Montag zum Laden zurückbringen, um eine Rückerstattung zu erhalten. Andere Unternehmen können das online regeln.

Guter Laden. Es gibt eine gute Auswahl an süßen und salzigen Sandwiches! Eis gibt es allerdings nicht, nur in großen Packungen, aber nicht für eine Einzelportion! Alles andere ist in Maßen erhältlich!

Während meines Besuchs in diesem Geschäft erhielt ich von der Kassiererin und einem Mitarbeiter unangemessene persönliche Fragen. Ich halte das für empörend und völlig inakzeptabel. Mitarbeitende sollten gegenüber Kundinnen und Kunden professionelle Distanz wahren, denn wir sind weder Freunde noch Bekannte. Ich bin für den Mitarbeiter eine fremde Person, und er sollte sich beherrschen und von persönlichen Fragen absehen.

Dieser Denns Biomarkt wirkt sehr klein, was aber nicht schlimm ist.
Die Ordnung könnte tatsächlich etwas verbessert werden.
Ansonsten waren die Mitarbeiter sehr freundlich. Bei Fragen wurde mir immer kompetent geholfen.
Lange Wartezeiten an der Kasse hatte ich bis dato auch noch nicht.

Die Filiale ist wahnsinnig klein, nicht gerade sauber und das Sortiment eher fragwürdig zusammen gestellt. Knapp 200m weiter macht in Kürze der Edeka wieder auf - wahrscheinlich die einzige Alternative im Kiez. Schade - der Denns hat ein absolutes Alleinstellungsmerkmal. Wenn der Laden nicht komplett herunter gewirtschaftet werden würde, hätte er ein riesiges Potential!

Guter Biomarkt mit Bäcker. Gute Auswahl, Bäcker schon ab 7 Uhr geöffnet. Draußen Sitzgelegenheit mit Schirmen. Kalte Getränke 👍🏻

Sehr kundenorientiert und geduldig. Mein Lieblingsbiomarkt. Sauerteigroggenbrot schmeckte frisch.

Mit Abstand der schlechteste, unfreundlichste und teuerste Bioladen in ganz Berlin.
Ich musste fast 5 Minuten lang warten, bis die Einzige Klasse im ganzen Laden es hinbekommen Einen Kasten Wasser einzuscannen.
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