Denns BioMarkt Kaarst

Die Filiale ist wirklich empfehlenswert!!
Die Bäckerei ist einfach nur Top!! Obst und Gemüse ist immer frisch und in super Qualität. Man merkt, dass das Team ständig wächst viele neue, sehr freundliche und hilfsbereite Mitarbeiter. Einkaufen macht hier wirklich Spaß. 🤩

Sehr gut sortierter & freundlicher DENNS Bio Markt!
Komme schon seit Jahren hierher, da spielt auch die etwas größere Entfernung keine große Rolle.
Backwaren immer frisch und vielfältig.
Im Gegensatz zu anderen Filialen ist das
Warensortiment zu 99% immer vollständig verfügbar.

Sowohl die Geschäftsleitung als auch die übrigen Mitarbeiter durchweg freundlich und immer hilfsbereit.

Uneingeschränkte Weiterempfehlung!

Gehe eigentlich gerne bei Denns einkaufen aber der Markt in Kaarst ist nicht zu empfehlen. Vieles ist abgelaufen oder kurz davor . Dass erwartet man bei Denns nicht ....sehr schade bin mehr als enttäuscht!!!!!

Ich wollte bewusst den lokalen Handel unterstützen und habe für viel Geld im Denns Biomarkt eingekauft. Umso enttäuschender war der Umgang mit meinem Anliegen:
Für wenige Minuten Überziehung musste ich sofort 30 € bezahlen – ein Betrag, der in keinerlei Verhältnis steht.

Besonders irritierend: Auf der Homepage wird der Parkplatz sogar als kostenfrei angegeben. Umso unverständlicher ist es, dass man selbst bei minimaler Überziehung keinerlei Entgegenkommen zeigt.

Da ich bar bezahlt habe und den Kassenzettel nicht mehr hatte, konnte ich meinen Einkauf nicht nachweisen. Dennoch hätte man bei einem erstmaligen Verstoß problemlos Kulanz zeigen können. Aber selbst dieses minimale Entgegenkommen wurde verweigert.

Das wirkt nicht nur kundenunfreundlich, sondern tatsächlich unlauter und hat ein deutliches Geschmäckle.
In Zeiten, in denen der stationäre Einzelhandel über sinkende Umsätze klagt, ist solch ein Verhalten schwer nachvollziehbar. Wer so mit Kund:innen umgeht, darf sich nicht wundern, wenn Menschen zum Onlinehandel wechseln – dort werden Produkte sogar nach Hause geliefert und man wird fair behandelt.

Den Denns Biomarkt werde ich künftig komplett meiden.
Und aufgrund dieses gesamten Vorfalls sehe ich mich gezwungen, meine Erfahrung öffentlich zu teilen, damit andere Kund:innen wissen, worauf sie sich einstellen müssen.

Der Markt bietet eine tolle Auswahl an frischen Bio-Produkten, Obst und Gemüse sind meist von sehr guter Qualität. Besonders schätze ich die Vielfalt an veganen und regionalen Artikeln, die man hier findet. Auch die Bäckereitheke ist immer einen Besuch wert – die Backwaren sind frisch und lecker.

Gut organisierte Filiale, sehr nette Mitarbeiter, die Ware ist immer frisch. Unterm Strich bin ich gerne dort Einkaufen. 🙂

Im letzen Jahr (2025) gab es häufiger Grund zur Unzufriedenheit.
Der letzte Reinfall waren "FRISCHE MARONEN"!! Ich glaube, die waren aus dem Vorjahr. Einfach nur vertrocknet und knüppelhart.
Das heißt, für mehrere Vorkommnisse in 2025 gibt es jetzt nur noch 2 Sterne.
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Eier und Alles, was eingemacht oder ohnehin lange haltbar ist, ist OK.
Aber Milch zum Beispiel muss ich meistens woanders kaufen,
da sie generell nicht frisch genug ist. Das gilt auch für Quark und Joghurt.

Die gelegentlichen Aktionen für Karteninhaber irritieren mich ebenfalls. Vor einiger Zeit gab es in einem Korb eine Auswahl an Produkten.
Ich entschied mich für den Mandeldrink, den ich nach dem Probieren entsorgt habe, da er überhaupt nicht schmeckte.

Auf die zur Zeit für 1 l „Eichigt“ Milch gültige Aktion habe ich verzichtet, da die LÄNGER HALTBARE Milch bereits in 4 Tagen abgelaufen wäre.
Die Produkte der Gemüse-/Obstecke sind teils auch nicht wirklich frisch.

Solche Aktionen braucht man also nicht mehr zum Anlass zu nehmen, das Geschäft aufzusuchen. Dementsprechend wird dann teilweise der übrige Bedarf dort auch nicht mehr gekauft.

Das ist wirklich das allerletzte wollte gerade einkaufen habe auf dem Kundenparkplatz geparkt musste vorher zum Automaten um Geld abzuheben so weit so gut .Komme wieder und sehe an meiner Scheibe ein unverschämten Zettel gleichzeitig kommt ein Niveau Loser Mitarbeiter und schreit mich aufs Übeltest an wollte auch keine Erklärung warum ich nicht sofort in den Laden gegangen bin.... Er schrie nur Rum und beleidigte mich aufs Übeltest... Ich bin danach dort nicht mehr einkaufen gegangen sehr schade...Ich kann verstehen das dieser Parkplatz für Kunden reserviert ist aber so respektlos müssen sich Menschen nicht begegnen