Denns BioMarkt München

Ein wunderbar ruhiges Einkaufserlebnis. Hier gibt es keine Hektik, sondern man kann sich Zeit lassen. Besonders überzeugt hat mich die hohe Qualität der angebotenen Lebensmittel. Wer Wert auf gute Produkte und eine angenehme Atmosphäre legt, ist hier genau richtig."

Ich habe ein Getränk (1.10€) und 5-6 Pflaumen gekauft. Mir wurden 12.50€ gerechnet. Der Kassierer hat sich dabei keinen zweiten Gedanken gemacht. Als ich mir den Beleg anschaute, stand dort Feigen (25€/kg) statt Pflaumen (7€/kg). Als ich den Kassierer informierte, reagierte er kaum darauf und entschuldigte sich nicht. Unter Anbetracht der anderen Rezensionen würde es mich nicht wundern, wenn das mit Absicht gemacht wurde. Da ich aber so was nicht wissen kann, bezieht sich meine Rezension nur auf die falsche Rechnung und die Reaktion des Kassierers. Immerhin wurde mir der Betrag sofort gutgeschrieben.

Mir wurde trotz Nachfrage der Studentenrabatt, den es laut Denns Website mittwochs gibt, verwehrt.
Stattdessen erzählte mir die Mitarbeiterin es gäbe keinen solchen Rabatt und machte auch keine Anstalten eine Kollegin zu fragen oder sonstiges. Selbst bei Vorzeigen der Website blieb sie dabei.
Weil andere Kunden hinter mir waren, ließ ich es dann gut sein und ging.

Schöner, großer, günstiger Biomarkt in Schwabing. Es gibt auch öfters, außerhalb der Aktionszeiträume zusätzliche Sonderangebote. Nice.

Service bzw Mitarbeiter meistens zuvorkommend und hilfsbereit ABER erst ab 20 € abheben zu können ist echt eine Frechheit. Ich hatte jetzt auch schon zwei Fehlaussagen dies betreffend und dann ließ ich den Einkauf eben liegen. Hole ich halt meine Sachen woanders.

Sortiment ist gut, aber die Sonderangebote sind völlig undurchsichtig, mal steht da ein Schild, das dann aber erst ab morgen gilt, oder auf dem Käse klebt ein rotes Schild mit Sonderangebot, der Preis ist dann doch nicht reduziert ... für den Käufer völlig undurchsichtig und die Leute an der Kasse können es auch nicht nachvollziehbar erklären ... hat nun schon öfter einen unangenehmen Eindruck hinterlassen ...

Super freundliches Personal!

gut sortiert, backwaren am eingang (z.b kuchen & brezeln) sind für heutige verhältnisse sogar günstig!