Denns BioMarkt München

Generell oft merkwürdiger und unfreundlicher Service in dieser Filiale, wie ich es sonst nicht von Denns gewöhnt bin. Dass ich dann heute um 19:30 keine der Semmeln, die vor mir in der Auslage liegen, kaufen kann („Weil sie schon verkauft sind“? 🤔) hat bis jetzt den Vogel abgeschossen.

Herausragende Auswahl an Bio-Produkten in zentraler Lage. Die Frischeabteilung für Obst und Gemüse ist stets top gepflegt, und die Backstation bietet eine erstklassige Qualität. Trotz der höheren Kundenfrequenz am Isartor bleibt der Laden sauber und die Abläufe an der Kasse effizient.

Liebe den Laden, gehe sehr oft dort einkaufen. Super Auswahl, nettes Personal. Alles bestens

Da saß heute ein extrem unfreundlicher und unmotivierter Mitarbeiter an der Kasse. Ich werde definitiv in diesen denns nicht mehr rein gehen. So verschreckt man Kunden!

am 28.11.2025 hatte ich leider eine äußerst unangenehme Erfahrung in Ihrem Geschäft. Genau um 19:52 Uhr wurde ich von einem Mitarbeiter (ein Mann mit dunklem Haar) in einem unhöflichen und völlig unangemessenen Ton aufgefordert, das Geschäft zu verlassen. Er setzte dieses Verhalten fort, drängte mich weiter zum Ausgang und sprach dabei in einem für den Umgang mit Kundinnen absolut unzulässigen Tonfall.

Auf meine Frage, warum ich genau um 19:52 Uhr hinausgebeten werde, erhielt ich lediglich die Antwort: „Darum.“

Daraufhin erkundigte ich mich, ob ich mit der zuständigen Leitung sprechen könne, um zu verstehen, ob ein solcher Umgang mit Kundinnen und Kunden Ihrer üblichen Praxis entspricht. Der Mitarbeiter begleitete mich zum Ausgang und erklärte, die Geschäftsleitung befinde sich vorne im Geschäft. Als ich mich jedoch umsah, war dort niemand. Auf meine erneute Nachfrage, wo die Leitung sei, erhielt ich lediglich die Antwort: „Ich bin die Leitung.“

Falls dies tatsächlich zutrifft, bedauere ich das sehr, da ein solcher Kommunikationsstil leider den Eindruck vermittelt, dass ein respektloser Umgang mit Kundinnen und Kunden in Ihrem Geschäft toleriert wird.

Euer Krautrock ist der absolute Hammer! Leider gibt’s ihn nicht immer, sehr schade, daher nur 4 Sterne! Der Mitarbeiter meinte, er wird kaum gekauft, aber wie sollen die Leute ihn entdecken, wenn er gar nicht angeboten wird? Bitte bringt ihn öfter, das einzigartige Gebäck könnte Kult werden.

Sehr schlechtes personal dazu auch viele abgelaufene produkte die man findet!
Sehr sehr schade für
ein BIOMARKT

5 vor 20 Uhr, 24 Mai, es wurde unhöflich nicht mehr reingelassen. Wir wollten nur eine Flasche Wasser kaufen als 1 Minute Arbeit. Aber besser Kunden vergraulen als freundlich sein. Nie wieder denns !!!