RELOGA Wertstoffhof

Kann die schlechten Bewertungen nicht nachvollziehen. Waren heute an Altweiberfasching da um jede Menge Holz zu entsorgen und es waren alle extrem nett und hilfsbereit. Ich denke, man setzt den Ton für die Kommunikation oft selbst und wenn man den Mitarbeitern mit Respekt und Freundlichkeit begegnet, bekommt man das auch zurück ;-)

Ich fahre sehr oft dorthin und habe nie eine schlechte Erfahrung gemacht. Alle Mitarbeiter waren freundlich und kompetent. Ich erwarte an solchem Ort aber auch nicht, dass mir der Hintern gepudert wird. Die Öffnungszeiten sind auch gut.

Mir ist ein Rätsel, wie ein so großer Wertstoffhof, wie dieser, keine fast leeren alten Farbeimer annimmt, während der einzige andere Wertstoffhof in Bergisch Gladbach Betriebsferien hat. Entschuldigung, aber da braucht man sich nicht wundern, wenn die Leute ihren Müll Sonstwo
entsorgen

Unfreundliche Mitarbeiter - egal ob am Telefon oder vor Ort - und unverschämte Preise für Restmüllannahme sowie Container..

Nette Mitarbeiter!! Immer sehr einfach alles zu entsorgen!

Eine komplette Katastrophe, sie benehmen sich, als wären sie die einzigen auf der Welt. Am Telefon heißt es, man könne bis 15.30 Uhr zum Ausladen vorbeikommen, ich kam um 15.20 Uhr. und nach unten zum Ausladen. Sie prüfen, was Sie haben, und wenn ihnen die Ladung nicht gefällt, schickt der Chef einen anderen, der Ihnen sagt, dass es zu spät ist und Sie nicht ausladen können. Eine große Null

In der Regel top und an der Waage und bei der Abladung qualifiziertes Personal.
Am 16.04.25 aber unfreundlich und bestimmend an der Waage. Nach einer Frage von mir wurde direkt das
hintenstehende Personal Angerufen, an die die Frage nicht bestimmt war. Keine richtige Kärungsmöglichkeit.
Ich bin für weitere Fahrten zum Mitbewerber gegangen.

Unfreundlich, 0 serviceorientiert, hier wurde mal wieder das Vorurteil „typisch Stadt“ wahr. Folgende Situation: 10.04.2025 - 15:40 Uhr. Wir fahren vor den Wertstoffhof, aber das Tor war schon zu. Wir steigen aus und fragen den Mann der vorne am Tor stand, warum schon zu ist. Seine Antwort darauf: „letzte Durchfahrt 15:45 Uhr“. Dabei hatten wir gerade mal 15:41 Uhr … Seine Aussage darauf: „Ne sorry müssen Sie wann anders wieder kommen, heute nicht mehr.“ Und wir sind eine halbe Stunde dorthin gefahren … absolut unnötig. Manche Menschen sind berufstätig und müssen sich sowieso schon abhetzten noch zum Wertstoffhof zu fahren. Einfach frech!