Wertstoffhof Kippemühle

Ich war letzte Woche 2 mal da
Erste mal freundlich super alles
Beim 2. Mal unfreundlich älteren Mann vorne wollte von mir dann Geld für ne kleine Tüte Restmüll!!
Ich sagte daraufhin werde es gleich sortieren nicht Restmüll
Fuhr dann rein ohne zu bezahlen
Er natürlich seinen Kollegen durch Microsoft denke ich direkt gesendet!!!
Total auch unfreundlich!!
Ich habe etwas sortiert entsorgt
Den rest mitgenommen
Auf der Seite steht je 100l 10 euro für Misch Müll
Es war nicht mal 2 kg🤨was ich dabei hatte

Ich habe heute, den 24.03.2026, um ca. 11.50 Uhr eine Defekte Waschmaschine gebracht. Der Empfang an der Einfahrt war sehr kurz aber mit genügend Infos wohin mit der Waschmaschine. Vor Ort vorgefahren wurde mir nach Anfrage ein Stellplatz gezeigt. Nach weiteren Fragen erhielt ich von den drei stehenden Mitarbeitern eine kurzatmige Antwort. Auf die Frage, ob mir jemand helfen könnte, die Waschmaschine aus dem PKW abzuladen, nein wir dürfen nichts anfassen. Da ich selbst nicht mehr der jüngste bin, 70 Jahre alt, sind doch zwei Mitarbeiter dazu gekommen und haben geholfen.
Obwohl ein Gabelstapler da war, mußte ich mit einer Sackkarre die Waschmaschine bis vor den mir gezeigten Container selber hinbringen. Was mich dabei sehr gestört hat, ist die fehlende Hilfsbereitschaft vor Ort. Ich habe den Abtransport selbst organisiert, obwohl ich die Entsorgung über den Sperrmülldienst machen könnte.
Sie können meine Rezension bei einer Mitarbeiterschulung gerne verwenden.
Sie sind da, weil Bürger ihre defekten Geräte dort umweltgerecht entsorgen wollen, nicht umgekehrt.
Heinrich Brzoza
Refrath

Ich war jetzt schon oft da und wurde auch bei großen Andrang sehr gut bedient.

Nur bitte ändert die Öffnungszeiten in Maps. In der Regel geht das Tor 15 bis 20min vorher zu. Der Feierabend sei Euch gegönnt aber wenn man mit einem Kofferraum voll Pappe 16:10 vor dem Tor steht ist das nicht toll.

Immernoch keine moderne Bezahlmethode möglich. Bitte etwas anderes anbieten als nur Bargeld!

Schon wieder unnötige Anfahrt im Berufsverkehr kurz vor Feierabend und jetzt einem Auto voller Müll. Das ärgert mich einmal im Jahr beim Keller ausmisten auf gleiche Weise.

Nie wieder! Total unfreundliches Personal. Bei der Annahme einen Preis ausgemacht und bezahlt, an den Müllpressen kam dann ein unfreundlicher Brillenträger mit Vollbart. …“das ist zu viel und und würde mehr/extra kosten!“ Ich hatte keinen Bock mit ihm weiter zu diskutieren und bin gefahren.

Je nach dem wer an der Annahme ist, variieren die Preise extrem, in Vergangenheit für vollen Kofferraum zwischen 10 und 40 Euro bezahlt. Da der Müll schnell weg musste, hab ich mich zwar geärgert aber bezahlt!

Dieses Wochenende war zu viel, deshalb die negative Rezession.

Sie lassen 15 min vor Geschäftsschluss keinen mehr rein , obwohl man min. 30 min In der Schlange warten darf 🙄
Vielleicht sollte man die Geschäftszeiten am Wochenende (wo die meisten Zeit haben) mal verlängern…..
Es waren einige (inkl. Mir die unverrichteter Dinge wieder fahren durfte)
Davon landet bestimmt auch was im Wald 🤷🏼‍♂️

Ich habe dort heute morgen, gegen neun Uhr, IKEA Verpackung entsorgt. Ich wurde freundlich empfangen, ein kurzer Blick und der Kommentar "Pappcontainer gleich am Anfang, Parkplatz gleich daneben". Im Bereich der Container waren einige Mitarbeiter zu sehen. Ich hab ihnen einen guten Morgen, eigentlich Moin, zugerufen und sie haben durch Handheben geantwortet.
Ich kann mich nicht beklagen. Ich fand es sehr gut.

Ich war gestern um 16:14 Uhr vor Ort und wollte nur schwarze Müllsäcke kaufen. Da wurde das Haupttor schon vor den Augen von mehreren Fahrzeugen wollte Strahlen verschlossen mit dem Hinweis, dass eine Viertelstunde vor Feierabend geschlossen wird. Ich hatte den Mitarbeiter gebeten, dies auf der Google Homepage zu hinterlegen, dann hat er darauf hingewiesen, dass Google ja nicht die Stadt Bergisch Gladbach sei und man würde dort die Informationen finden. Dieses Verhalten ist insgesamt nicht sehr kundenfreundlich, aber leider typisch für einige Angestellte in städtischen Betrieben. Gut, dass man das immer häufiger nicht mehr findet! Der Service im Hof wenn man dann mal reinkommt, ist meistens sehr freundlich und zügig.