SuperBioMarkt

Betreff: Anregung zur Ansprache im Kundenkontakt

Sehr geehrtes Team,

ich möchte Ihnen gerne eine Rückmeldung geben, die mir in letzter Zeit aufgefallen ist. Bei meinen Besuchen in Ihrer Filiale ist mir aufgefallen, dass ich durchgehend geduzt werde. Ich verstehe, dass dies in manchen Kontexten als freundliche Geste gemeint ist, allerdings bevorzuge ich eine formelle Ansprache mit „Sie“.

Ich würde mich freuen, wenn Sie dies in Zukunft berücksichtigen könnten, um ein angenehmeres Einkaufserlebnis für alle Kunden zu schaffen.

Vielen Dank für Ihr Verständnis.

Tolles Team dort. Alle nehmen sich Zeit und alles sehr entspannt

Dieser Bioladen war mal besonders gut sortiert. Seit einem „Umbau“ im letzten Jahr findet man nichts mehr wieder, vor allem aber ist das Sortiment deutlich geschrumpft und entspricht jetzt ziemlich genau dem bei der Konkurrenz. Nur teurer.
Lediglich die außergewöhnlich gute Fleischereiabteilung mit dem netten kompetenten Fleischer zieht mich dort noch hin (5 Sterrne).
Meine Lieblingsaufstriche von Sanchon sind aus dem Angebot verschwunden, ebenso wie vor längerer Zeit bereits mein Lieblingsbrot an der gut sortierten Bäckertheke. So kann man Kunden vertreiben, denen es bisher nichts ausgemacht hatte, dass es dort ein bisschen teurer ist ... Mir wurde angeboten, den Aufstrich zu bestellen. Dann müsse ich aber 6 Gläser abnehmen (je Sorte!) ... Wirklich schade. Wenn ich mit anderen spreche, stelle ich fest, dass ich nicht die einzige verlorengegangene Kundin bin. Wenn sich was bessert, komme ich gerne zurück.
Die Mitarbeiter sind sehr freundlich und hilfsbereit! An denen liegt es nicht.

Biomarkt am Westerberg - da wird die Maskenpflicht absolut eingehalten und auf Coronaregeln geachtet.Total freundliches Personal das einen grüßt und auch mit Namen wenn bekannt.
Mit Markus in der Backabteilung und dem Fleischer kann ich besonders gut witzeln.
Sauberer Laden mit sehr gutem Angebot,die Frischwaren immer gepflegt, ein gutes Weinsortiment.Die Käse und Fleischabteilung mit den Frischsalaten ist ein Highlight. Wir kaufen dort sehr gerne.

Gehört definitiv zu den besten Bio-Supermärkten in Osnabrück. Sehr große Auswahl, alles frisch und die Preise, entgegen der verbreiteten Meinung, bezahlbar. Mitarbeiter sind sehr nett und freundlich. Ich kaufe dort gerne ein.

Große Vielfalt, etliche Probiermöglichkeiten, sehr freundliches Personal und die beste Heumilch, die ich jemals getrunken habe!!! Zudem sind die Preise gut!!

Als ich dort war hab ich mich erst erschrocken als ich die Preise gesehen habe , im normalen Märkten sind auch bio Artikel und viel günstiger als dort, und die Fleisch auch nicht so frisch ausgesehen hat .

Gut sortierte kleiner Supermarkt. Hat bis 20 Uhr auf. Gute Fleisch und Käsetheke. Freundliches Team.