Denns BioMarkt Frankfurt

Ich bin seit vielen Jahren Kundin in diesem Laden und habe hier eigentlich immer sehr gerne eingekauft. Umso enttäuschender ist es, dass mir über längere Zeit immer wieder aufgefallen ist, wie besonders die stellvertretende Fillialleitung sehr unfreundlich und respektlos gegenüber anderen Mitarbeiterinnen auftritt.

Heute Nachmittag habe ich dann eine Situation erlebt, die mich wirklich schockiert hat: Die stellvertretende Fillialleitung hat eine Mitarbeiterin an der Kasse öffentlich vor den Kunden laut angeschrien, sie bloßgestellt und regelrecht gedemütigt. Das wirkte auf mich wie Mobbing. Die betroffene Mitarbeiterin blieb still, hatte sichtbar Tränen in den Augen und tat mir unglaublich leid.

Ich bin darüber sehr empört und finde es extrem schade, dass mein vertrauter Bioladen, den ich immer gerne besucht habe, ein solches Verhalten von Mitarbeitenden zulässt. Dieses Auftreten ist absolut unprofessionell und passt für mich überhaupt nicht zu den Werten, für die dieser Laden stehen sollte.

Ich war heute zum ersten Mal in der Filiale einkaufen. Grundsätzlich macht der Laden einen guten Eindruck und das Sortiment ist hochwertig. Allerdings war mein Besuch sehr unangenehm, da ich eine Situation zwischen den Mitarbeiterinnen erlebt habe.
Vor mir und anderen Kunden schrie die eine Mitarbeiterin (blond) die andere Mitarbeiterin an und beleidigte sie lautstark. Die Mitarbeiterin blieb ruhig und bat lediglich darum, nicht angeschrien zu werden. So etwas halte ich für absolut unprofessionell und respektlos. Das trübt den gesamten Eindruck des Ladens.. Schade

Gehe öfters mal dort einkaufen, ist alles gut Sortiert und man findet sich schnell zurecht. Der Parkplatz ist gleich hinter dem Bio Markt.
Ja ich kann den Bioladen empfehlen. Sollte doch beim nächsten Einkauf mal paar Fotos machen.

Ich gehe jede Woche immer wieder sehr gerne hier einkaufen. Die Führung und das Personal sind sehr kompetent und immer zuvorkommend. Die Orga ist abgestimmt auf die Bedürfnisse der Kunden und ich fühle mich immer sehr heimisch trotz „Supermarktkette“.

Gut sortierter Bio Markt in Eschersheim. Frische Backwaren von der Theke und Obst und Gemüse im Eingang. Außerdem großer Parkplatz hinter dem Haus und die Bus und U-Bahn direkt vor der Tür!

Ich war hier morgens, um einen kleinen Einkauf im Wert von knapp 5 Euro zu tätigen. Ich hatte nur einen 50-Euro Schein, woraufhin die Kassiererin mich in einem genervten, unfreundlichen Tonfall fragt, ob ich "nichts Kleineres" hätte. Ich schaute in mein Münzfach und zeigte ihr, dass ich keine kleinen Münzen habe, woraufhin sie fragte, ob ich keinen kleinen Schein hätte. Sie hat dann noch offensichtlich deutlich hörbar genervt gestöhnt und den Kopf geschüttelt.
Ein solch unverschämtes Verhalten führt dazu, dass ich nun auf andere Einkaufsmöglichkeiten ausweichen werde.

Ich hatte leider eine sehr unangenehme Erfahrung mit einer Mitarbeiterin in diesem Markt. Sie war völlig unhöflich und respektlos, was meinen Einkauf stark getrübt hat. Von einem Biomarkt erwarte ich einen freundlichen und wertschätzenden Umgang das war hier leider nicht der Fall.

Irgendwie ist da die Luft raus. Als Kunde kommt man sich manchmal vor wie ein Störfaktor. Vor der Übernahme war da mal richtig Betrieb und man hat gern dort eingekauft. Heute macht es keinen Spaß mehr. Das einzig Positive ist der praktische Parkplatz hinter dem Laden.